Política de reembolso
- Devoluciones:
LOS PRODUCTOS PERSONALIZADOS O DISEÑADOS A TU GUSTO NO SE DEVUELVEN. NO se admitirán devoluciones de productos personalizados según indicaciones del cliente, adaptados o confeccionados a partir de especificaciones del mismo. Salvo que el producto tenga defecto de fabricación y siempre que dichos defectos no hubieran sido debidos a manipulación o utilización indebida por parte del usuario
- Forma de Ejercicio del Derecho de DESISTIMIENTO o DEVOLUCIÓN:
Para proceder a realizar devoluciones de producto, deberá hacerlo dentro de los 15 HÁBILES siguientes a la recepción del pedido, hacer llegar por correo electrónico a la dirección loscaprichosdebebe@gmail.com una declaración en dicho sentido indicando el número de pedido afectado, así como, el producto o productos.
A continuación, CAPRICHOS DE BEBÉ se pondrá en contacto contigo para concertar la recogida a domicilio de los productos objeto de devolución.
Cada producto a devolver deberá encontrarse en perfecto estado, sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes.
Salvo en supuestos de recepción de productos defectuosos de fábrica y, siempre que dichos defectos no hubieran sido debidos a manipulación o utilización indebida por parte del usuario, los gastos de envío asociados a la devolución serán de cuenta exclusiva del comprador. Siendo estos gastos los siguientes:
- ENVÍO 24-48H: 4,50€